Software pro práci,
kterou váš tým
pořád dělá ručně.

Stejné údaje, zadávané do tří systémů.

Nová objednávka, rezervace nebo zákazník přijde e-mailem. Někdo z týmu to přepíše do CRM, pak do účetnictví a pak do tabulky, kterou si vede vedoucí. Když je jedna kopie špatně, nikdo si toho nevšimne, dokud si toho nevšimne zákazník.

Jakmile jsou systémy propojené, každý údaj se zadá jen jednou. Příchozí e-maily a přílohy se přečtou, ověří podle vašich pravidel a uloží tam, kam patří. K člověku se vrátí jen ty neúplné nebo neobvyklé.

V průzkumu z roku 2021 mezi 1 000 kancelářskými pracovníky z firem do 250 lidí tři čtvrtiny uvedly, že stráví jednu až tři hodiny denně jen přesouváním dat z místa na místo. Zapier a OnePoll, 2021

Každá faktura ručně porovnaná s objednávkou.

Finanční tým otevře každou fakturu, najde objednávku, ke které patří, porovná ceny a množství a výsledek zadá do účetnictví. Na konci měsíce rozhoduje hromada faktur o tom, kdy můžete uzavřít.

Každá faktura se přečte automaticky bez ohledu na formát dodavatele, pak se přiřadí k objednávce a zkontroluje. Ty, které sedí, jdou rovnou ke schválení. Zbytek dostane váš tým s už vyznačeným rozdílem.

Jen 3 procenta faktur vyměňovaných v Česku přijdou ve formátu, který účetní systém přečte bez toho, aby je někdo přepisoval. Kuběnka, Honková a Zejda, průzkum 258 českých firem, 2024

V 5 846 organizacích je medián nákladů na zpracování jedné dodavatelské faktury zhruba šest dolarů a průměrný tým označí téměř každou pátou fakturu jako výjimku. Benchmark APQC a Ardent Partners, 2025

Každý požadavek ručně roztříděný, než na něj někdo odpoví.

Každý e-mail přistane ve sdílené schránce. Někdo ho přečte, rozhodne, jestli jde o změnu, reklamaci nebo „kde to je?“, a přepošle ho. Kolega pak dohledá stejného zákazníka ve třech systémech, než napíše odpověď.

Každý požadavek jde ke správnému člověku s připojenou historií zákazníka a odpovědí připravenou podle vašich vlastních pravidel. Kolega si ji přečte, upraví, co je potřeba, a odešle.

Jen 14 procent zákaznických požadavků se podaří plně vyřešit v samoobsluze. Zbytek skončí v něčí schránce. Gartner, průzkum 5 728 zákazníků, 2024

Pondělní report, každý týden sestavený od nuly.

Každý týden někdo exportuje data ze čtyř systémů a vloží je do tabulky, které úplně rozumí jen on. Opraví vzorce, které se rozbily, a výsledek pošle e-mailem. Než si ho vedení přečte, je týden starý.

Data tečou z vašich systémů do jednoho reportu, který se sám udržuje aktuální. Upozorní na první známky potíží, třeba na projekt, který nabírá zpoždění, nebo na klesající poptávku. Člověk, který dřív skládal tabulku, dostane pondělí zpátky na to, co ta čísla znamenají.

Audit 50 tabulek používaných ve firmách každý den našel chyby ve 47 z nich. Powell, Baker a Lawson, 2009

Příští měsíc naplánovaný podle citu.

Každý měsíc vedoucí rozhoduje, kolik zboží objednat nebo kolik lidí naplánovat, podle loňské tabulky a zkušenosti. Když tipne moc, peníze leží na skladě nebo lidé čekají na práci. Když tipne málo, platíte přesčasy a omlouváte se zákazníkům.

Predikční model natrénovaný na vaší vlastní historii, včetně sezón a akcí, předpovídá poptávku týden po týdnu a říká, jak moc si je jistý. Rozhodnutí dál dělá váš vedoucí, jen teď má číslo, se kterým ho může porovnat. Model je postavený pro vás a běží ve vašem prostředí. Nic neodchází do externích AI služeb.

Studie 661 prodejen ve 29 zemích vystopovala skoro polovinu výpadků zboží ke způsobu, jakým se objednávalo a předpovídalo. Gruen, Corsten a Bharadwaj, 2002

Váš úkol je něco úplně jiného.

Těch pět nahoře jsou jen ty nejčastější. Každá firma má úkol, který je jen její, třeba jak vznikají nabídky nebo jak se plánují zakázky. Popište, co váš tým dělá ručně a kde se to zasekává. Analýza zdarma zmapuje, jak to běží dnes, změří, kam utíká čas, a vrátí se s plánem a cenou.